روبوت محادثة ذكي قابل للتخصيص لتعزيز تفاعل العملاء
Faqmy.website هو منشئ دردشة AI مصمم لمساعدة الشركات في إنشاء روبوتات دردشة مخصصة يمكن أن تعزز بشكل كبير تجربة العملاء وتزيد من المبيعات. تتيح هذه المنصة للمستخدمين تدريب روبوتات الدردشة الخاصة بهم باستخدام الأسئلة الشائعة، والمستندات المحملة، وبيانات الموقع، مما يضمن أن تكون الردود دقيقة وذات صلة. يمكن تضمين روبوتات الدردشة مباشرة على موقع الشركة، مع خيارات للتخصيص تشمل الشعار، واللون، واسم المساعد. علاوة على ذلك، يتعلم الذكاء الاصطناعي باستمرار من تفاعلات العملاء، مما يحسن ردوده بمرور الوقت.
تُقدم الخدمة من خلال خطط اشتراك: Starter وGrowth وPro FAQ'er، كل منها يوفر مستويات مختلفة من ميزات روبوت الدردشة، وحدود الرسائل، وتحميل الملفات. تهدف Faqmy.website إلى تحسين تفاعل العملاء من خلال تقليل الارتباك وزيادة التحويلات، حيث تعمل ككل من بائع ومجيب على الأسئلة الشائعة. كما تم التخطيط لدمجات قادمة مع أنظمة CRM وأنظمة التقاط البريد الإلكتروني، مما يعزز فائدة الأداة للشركات التي تسعى لتوليد العملاء المحتملين وتحسين تفاعلات العملاء.
